Centralita IP PBX GrandStream UCM6304

UCM6301

UCM6302

UCM6304

UCM6308

Puertos FXS para Teléfono Analógico

1 Puerto RJ11

2 Puertos RJ11

4 Puertos RJ11

8 Puertos RJ11

Todos los puertos tienen la funcionalidad de línea de emergencia en caso de falla eléctrica

Puertos FXO para Línea PSTN

1 Puerto RJ11

2 Puertos RJ11

4 Puertos RJ11

8 Puertos RJ11

Todos los puertos tienen la funcionalidad de línea de emergencia en caso de falla eléctrica

Interfaces de Red

Tres puertos Gigabit autoadaptativos (conmutados, enrutados o en modo de tarjeta dual) con PoE+

NAT Router

Sí (soporta modo enrutado y modo conmutado)

Puertos Periféricos

1 Puerto USB 3.0, 1 interfaz de tarjeta SD

1 Puerto USB 2.0, 1 puerto USB

3.0, 1 interfaz de tarjeta SD

2 Puertos USB 3.0, 1 interfaz de tarjeta SD

Indicadores LED

Ninguno

Power 1/2, FXS, FXO, LAN, WAN, Heartbeat

Pantalla LCD

Pantalla táctil LCD a color de 320x240 para atajos de teclado y barra de desplazamiento

Pantalla gráfica LCD de matriz de puntos de 128x32 con botones DOWN

y OK

Interruptor de Reinicio

Sí, pulsación larga para restablecimiento de fábrica y pulsación corta para reinicio

Capacidad de Voz por Paquetes

LEC con Unidad de Protocolo de Voz Paquetizada NLP, Cancelación de Eco de Línea de 128 ms de longitud de cola, Búfer Dinámico de Fluctuación (Jit- ter), detección de módem y conmutación automática a G.711, NetEQ, FEC 2.0, resistencia a la fluctuación de hasta 50% de pérdida de paquetes de audio

Códecs de Voz y Fax

Opus, G.711 A-law/U-law, G.722, G722.1, G722.1C, G.723.1 5.3K/6.3K, G.726-32, G.729A/B, iLBC, GSM; T.38

Códecs de Video

H.264, H.263, H263+, VP8

QoS

Layer 2 QoS (802.1Q, 802.1p) y Layer 3 (ToS, DiffServ, MPLS) QoS

API

API completa disponible para la integración de plataformas y aplicaciones de terceros

Sistema Operativo de Telefonía

Basado en Asterisk versión 16

Métodos DTMF

Audio en banda, RFC2833 y SIP INFO

Protocolo de Aprovisionamiento y Tecnología

Plug-and-Play

Aprovisionamiento masivo usando archivo de configuración XML cifrado con AES, autodetección y aprovisionamiento automático de dispositivos IP Grandstream por medio de ZeroConfig (DHCP Option 66 multicast SIP SUBSCRIBE mDNS), lista de eventos entre troncales locales y remotas

Protocolos de Red

SIP, TCP/UDP/IP, RTP/RTCP, IAX, ICMP, ARP, DNS, DDNS, DHCP, NTP, TFTP, SSH, HTTP/HTTPS, PPPoE, STUN, SRTP, TLS, LDAP,

HDLC, HDLC-ETH, PPP, Frame Relay (en trámite), IPv6, OpenVPN®

Métodos de Desconexión

Busy/Congestion/Howl Tone, Polarity Reversal, Hook Flash Timing, Loop Current Disconnect

Cifrado de Medios

SRTP, TLS, HTTPS, SSH, 802.1X

Fuente de Alimentación Universal

Entrada: 100 ~ 240VAC, 50/60Hz; Salida: DC 12V, 1.5A

2 Conectores de alimentación DC 12V

Entrada: 100 ~ 240VAC, 50/60Hz; Salida: DC 12V, 2A

Dimensiones

270 mm (longitud) x 175 mm (ancho) x 36 mm (altura)

485 mm (longitud) x 187.2 mm (ancho) x 46.2 mm (altura)

Peso

Peso de Unidad: 715 g; Peso de Paquete: 1211 g

Peso de Unidad: 725 g; Peso de Paquete: 1221 g

Peso de Unidad: 2490 g; Peso de Paquete: 3260 g

Peso de Unidad: 2550 g; Peso de Paquete: 3320 g

Temperatura y Humedad

En operación: 32 – 113 °F / 0 ~ 45 °C, Humedad 10 - 90% (sin condensación)

En almacenamiento: 14 – 140 °F / -10 ~ 60 °C, Humedad 10 - 90% (sin condensación)

Montaje

Montaje en pared y escritorio

Montaje en rack y escritorio

Soporte en Múltiples Idiomas

• Interfaz de Usuario Web: Inglés, Chino Simplificado, Chino Tradicional, Español, Francés, Portugués, Alemán, Ruso, Italiano, Polaco, Checo, Turco

• IVR/indicaciones de voz personalizables: Inglés, Chino, Inglés Británico, Alemán, Español, Griego, Francés, Italiano, Holandés, Polaco, Portugués, Ruso, Sueco, Turco, Hebreo, Árabe, Neerlandés

• Paquete personalizable de idiomas para permitir cualquier otro idioma

Identificador de Llamadas

Bellcore/Telcordia, ETSI-FSK, ETSI-DTMF, SIN 227 – BT, NTT

Inversión de Polaridad/Wink

Sí, con opción de habilitar/deshabilitar al momento de hacer y terminar llamadas

Call Center

Múltiples colas de llamadas configurables, distribución automática de llamadas (ACD) basada en las habilidades, la disponibilidad y la carga de trabajo de los agentes, anuncio de espera

Asistente Automático

Personalizable

Hasta 5 capas de IVR (Interactive Voice Response) en múltiples idiomas

Capacidad Máxima de Llamadas

Usuarios: 500

Llamadas simultáneas (G.711): 75 Cantidad máxima de llamadas SRTP simultáneas (G.711): 50

Usuarios: 1000

Llamadas simultáneas (G.711): 150 Cantidad máxima de llamadas SRTP simultáneas (G.711): 100

Usuarios: 2000

Llamadas simultáneas (G.711): 300 Cantidad máxima de llamadas SRTP simultáneas (G.711): 200

Usuarios: 3000

Llamadas simultáneas (G.711): 450 Cantidad máxima de llamadas SRTP simultáneas (G.711): 300

Cantidad Máxima de Asistentes de Puentes de

Conferencia

4 salas de videoconferencia y hasta 20 participantes con 1080p, asumiendo 4 secuencias de video

+ 1 pantalla compartida (H.264 y Opus)

Conferencia de voz: Hasta 75 partici- pantes (G.711)

6 salas de videoconferencia y hasta 30 participantes con 1080p, asumiendo 4 secuencias de video

+ 1 pantalla compartida (H.264 y Opus)

Conferencia de voz: Hasta 150

participantes

8 salas de videoconferencia y hasta 60 participantes con 1080p, asumiendo 4 secuencias de video

+ 1 pantalla compartida (H.264 y Opus)

Conferencia de voz: Hasta 200

participantes

10 salas de videoconferencia y hasta 80 participantes con 1080p, asumiendo 4 secuencias de video

+ 1 pantalla compartida (H.264 y Opus)

Conferencia de voz: Hasta 300

participantes

Aplicación Wave

Gratuita: Disponible para dispositivos de escritorio (Windows 10+, Mac OS 10+), web (navegadores Firefox y Chrome) y móviles (Android e iOS). Permite a los usuarios unirse a reuniones/conferencias organizadas por UCM, comunicarse con otros usuarios u otras soluciones y hacer/recibir llamadas usando cuentas SIP registradas en un IP PBX de la serie UCM6300.

Funciones de Llamada

Estacionamiento de llamadas, desvío de llamadas, transferencia de llamadas, llamada en espera, identificador de llamadas, registro de llamadas, histo- rial de llamadas, tono de llamada, IVR, música en espera, rutas de llamadas, DID, DOD, DND, DISA, grupo de extensiones, timbre de llamada simultáneo, calendario, grupos PIN, cola de llamadas, grupo de captura de llamadas, radiolocalización/intercomunicación, correo de voz, despertador, SCA, BLF, cor- reo de voz a email, fax a email, marcación rápida, devolución de llamada, marcación por nombre, llamada de emergencia, modo de llamada Sígueme, lista negra/lista blanca, conferencia de voz, videoconferencia, lista de eventos, códigos de funciones, función Busy Camp-on/Call Completion, control de voz, informes posteriores a las reuniones, envío/recepción de fax virtual, email a fax.

Actualización de Firmware

Respaldada por Grandstream Device Management System (GDMS), un sistema de aprovisionamiento y gestión de cero toque en la nube, proporciona una interfaz centralizada para aprovisionar, gestionar, monitorear y solucionar problemas con los productos Grandstream.

Estándares de protocolo de Internet

RFC 3261, RFC 3262, RFC 3263, RFC 3264, RFC 3515, RFC 3311, RFC 4028. RFC 2976, RFC 3842, RFC 3892, RFC 3428, RFC 4733, RFC 4566, RFC 2617, RFC

3856, RFC 3711, RFC 4582, RFC 4583, RFC 5245, RFC 5389, RFC 5766, RFC 6347, RFC 6455, RFC 8860, RFC 4734, RFC 3665, RFC 3323, RFC 3550

Conformidad

FCC: Parte 15 (CFR 47) Clase B, Parte 68

CE: EN 55032, EN 55035, EN 61000-3-2, EN 61000-3-3, EN 62368-1, ETSI ES 203 021, ITU-T K.21

IC: ICES-003, CS-03 Parte I Versión 9

RCM: AS/NZS CISPR 32, AS/NZS 62368.1, AS/CA S002, AS/CA S003.1/.2

Adaptador de corriente: UL 60950-1 or UL 62368-1