Condiciones de Envío
Todos los productos se sirven por la agencia de transporte de mensajería urgente en un plazo de 24-48 horas (no cuentan los fines de semana) en función de la hora de pago del pedido.
Los gastos de envío por agencia están incluidos en pedidos superiores a 50€ + IVA, (para particulares) para toda la Península exceptuando Portugal y aquellas familias de productos que lo especifique. Los pedidos que no superen el valor de la compra correspondiente según su descuento como cliente, tendrá un cargo de 7.87€ IVA incluido por los portes:
- Particulares: Portes sin cargo en pedidos a partir de 60,50€ IVA incluido.
- Profesionales del sector: Portes sin cargo para Península en pedidos a partir de 121€ IVA incluido y 363€ IVA incluido para Baleares. Consultar otras zonas y países.
- Operadores: Portes sin cargo en pedidos a partir de 726€ IVA incluido.
Estas condiciones mencionadas pueden verse alteradas para determinados artículos de grandes dimensiones, envíos DROPSHIPPING, destinos fuera de España o necesidad por parte del cliente de servicios de entrega urgentes. Para todos estos casos puede consultarnos en el teléfono 965784463.
No se servirá ningún pedido hasta que no recibamos la confirmación de pago.
Los pedidos realizados después de las 17:00 horas, de lunes a Jueves, o los realizados los viernes después de las 13:00 horas, normalmente serán enviados al día siguiente, si las agencias ya han pasado a recoger el material.
WWW.TODOTELECOM.COM envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío como hemos mencionado con anterioridad.
Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía, circunstancias ajenas a Todo Telecom.
*Si la cesta incluye artículos con dimensiones superiores a 2 metros, pueden producirse retrasos por parte de la agencia de transportes.
WWW.TODOTELECOM.COM garantiza a sus clientes que en caso de existir alguna incidencia de con la disponibilidad de alguno de sus productos comprados, se le comunicará lo antes posible y el cliente tendrá la posibilidad de aceptar el nuevo plazo previsto o de anular, total o parcialmente el pedido, y el importe resultante le será reembolsado. En cualquier caso, siempre podrán realizar sus consultas de plazos de entrega en webinfo@todotelecom.com.
BALEARES ENVIO (48-72H)
Los pedidos cuyos envíos tengan como destino las Islas Baleares, tendrán un plazo de entrega estimado entre 48 y 72 horas, a tener en cuenta, que el plazo estimado es de 48h pudiendo ampliarse a 72h dependiendo de la lejanía con respecto a la sede territorial de la empresa transportista.
ISLAS CANARIAS (Paquete azul)
Los pedidos cuyos envíos tengan como destino las Islas Canarias, tendrán un plazo de entrega estimado 10 días aproximadamente a través de paquete azul. Se deberá tener en cuenta, que el plazo estimado es de 10 días pudiendo ampliarse a 15 días, por retraso del envío en el paso de Aduanas. El coste del envío siempre será de 16€ para un paquete estándar, para el resto de medidas el precio será consultado y notificado al cliente.
